人才战略：
　　追求个人的成功与企业发展的高度和谐统一

用人原则：
　　有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，不可留用
　　在人力资源管理上导入国际化管理，在如何使用人才和发挥员工的潜能上取得了显著成绩，使员工的稳定率始终保持在97%以上。

人才政策：
　　企业精神——亲和、奉献、诚信、执著
　　企业风气——不断学习、良好沟通、有效执行
　　管理精神——以人为本、以质取胜；关注价值、服务营销；分而不散、放而不弃
　　经营精神——差异化、追求人无我有；专业化、追求人有我专；创新化、追求人专我新
　　经营目标——对顾客负责、诚信保障；对员工负责、生涯规划；对股东负责、稳定回报
　　服务观———以微笑面对顾客；以诚心打动顾客；以行动感动顾客
　　理才观———充分利用每一分；尽力降低每一分；合理节约每一分